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Que es IVR en Telefonia IP


El termino IVR son las siglas de Interactive Voice Response, que se traduce del inglés como respuesta de voz interactiva.

Consiste en un sistema telefónico que es capaz de recibir una llamada e interactuar con el humano a través de grabaciones de voz y el reconocimiento de respuestas simples, como “sí”, “no” u otras.

Es un sistema automatizado de respuesta interactiva, orientado a entregar y/o capturar información a través del  Telefono permitiendo el acceso a servicios de información u otras operaciones.

También se utiliza el término VRU (Voice Response Unit) o unidad de respuesta de voz.

 


Para averiguar el IMEI (Identidad Internacional de Equipo Móvil / International Mobile Equipment Identity): de un teléfono móvil usted debe digitar el siguiente comando en el teclado de su móvil:

Comando:

 *#06#


Para ejecutar PHP desde la linea de comandos sin hacer ningún tipo de cambios a Windows se debe ejecutar el siguiente comando:

C:\PHP5\php.exe -f "C:\PHP Scripts\script.php" -- -arg1 -arg2 -arg3

Para saber el numero celular de la sim card usada en un telefono movil de acuerdo al operador celular se debe tener en cuenta:

Si el celular es del operador CLARO se debe marcar -> *595#

Si el celular es del operador MOVISTAR se debe marca -> *#62#

Si el celular es del operador TIGO se debe marcar: *255*4#

Att,

TIER de un Data Center


Fuente de Uptime Institute

El TIER de un Datacenter es una clasificación ideada por el uptime Institute que se plasmo en el estándar ANSI /TIA- 942 y que actualmente tiene  4 categorías, en función del nivel de redundancia de los componentes que soportan el Datacenter.

Las características básicas de cada uno de los niveles son:

  • TIER I: Centro de datos Básico

Es una instalación sin redundancia en sus  componentes vitales (climatización, suministro eléctrico) y que por tanto perderá su capacidad de operación ante  cualquier falla de  ellas.

Puede o no puede tener suelos elevados, generadores auxiliares o UPS.

Del mismo modo, las operaciones de mantenimiento derivarán en tiempo de no disponibilidad de la infraestructura.

Disponibilidad del 99.671%.

  • TIER II: Centro de datos Redundante

Los Datacenters de esta categoría tienen redundados sistemas vitales, como la refrigeración, pero cuentan con un único camino de suministro eléctrico. Componentes redundantes (N+1)

Tiene suelos elevados, generadores auxiliares o UPS.

Conectados a una única línea de distribución eléctrica y de refrigeración.

Se trata por tanto de instalaciones con cierto grado de tolerancia a fallos y que permiten algunas operaciones de mantenimiento en linea.

 Disponibilidad del 99.741%.

  • TIER III: Centro de datos Concurrentemente Mantenibles

Un Datacenter TIER III ademas de cumplir los requisitos de TIER II, tiene niveles importantes de tolerancia a fallos al contar con todos los equipamientos básicos redundados incluido el suministro eléctrico,permitiéndose una configuración Activo / Pasivo.

Todos los servidores deben contar con doble fuente (idealmente) y en principio el Datacenter no requiere paradas para operaciones de mantenimiento básicas.

Componentes redundantes (N+1)

Conectados  múltiples líneas de distribución eléctrica y de refrigeración, pero únicamente con una activa.

Es requisito también que pueda realizar el upgrade a TIER IV sin interrupción de servicio.

Disponibilidad del 99.982%.

  • TIER IV: Centro de datos Tolerante a fallos

Esta es la clasificación más exigente implica cumplir con los requisitos de TIER III además debe soportar fallos en cualquier de sus componentes que inhabilite una linea (suministro, refrigeración).

Conectados múltiples líneas de distribución eléctrica y de refrigeración con múltiples componentes redundantes 2 (N+1), ¿Que significa esto?, que contaremos con 2 lineas de suministro eléctrico, cada una de ellos con redundancia N+1

 Disponibilidad del 99.995%.

Se incluuy unas tablas resumen ( de la fuente oficial el Uptime Institute) con las características principales en función de la clasificación TIER.

Estándar TIA 942


El Estándar  TIA 942 establece las características que deben ejecutarse en los componentes de la infraestructura para los distintos grados de disponibilidad.

En abril de 2005, la Telecomunication Industry Association publica su estándar TIA-942 con la intención de unificar criterios en el diseño de áreas de tecnología y comunicaciones.

Basado en recomendaciones del Uptime Institute, establece cuatro niveles (tiers) en función de la redundancia necesaria para alcanzar niveles de disponibilidad de hasta el 99.995%.

 

Que es un Data Center


Uun Data Center es un Centro de Datos , construido con el objetivo de hospedar de forma segura , servidores, equipos de telecomunicaciones, sistemas de almacenamiento y  dispositivos de seguridad.

Estos elementos  integrados permiten  preservar  y  administrar la  información de cualquier persona natural u organizacion que  requiera de los servicios de  TI (Tecnologias de la Información) .

Comando Netstat


netstat es un comando  útil usado en la consola MS-DOS de Microsoft Windows  para comprobar la configuración y actividad de su red.

Para ver la utilidad de este comadno usted peude digitar las siguientes opciones:

netstat  –r : Permite ver la información de la tabla de enrutamiento

netstat  –n : Permite ver las direcciones IP en notación de cuaterna en vez de usar los nombres simbólicos de las máquinas o  redes.

netstat  –a : Muestra todas las conexiones y puertos de escucha
netstat -b:  Muestra el archivo ejecutable involucrado en la conexión de cada conexiíon o puerto de escuha

netstat -e: Muestra estadisticas de Ethernet, Se peude combiunar con la opcion -s

netstat -f : Muestra los nombres FQDN de direccines externas

netstat -n: Muestra numeros de puertos y direcciones en formato numerico

netstat -o: Muestra el ID del proceso asociado con cada conexion

netstat -p: Muestra conexiones del protocolo especificado por protocolo

netstat -r: Muestra el contenido de la tabla de rutas

netstat  -s: Muestra estadisitcas por protocolo de forma predeterminado

 

Resolver el inverso de un dominio


Para conocer cual es la IP inversa de un dominio usted debe digitar el siguiente comando:

ping -a http://www.semana.com

ping_a

 

 

 

 

La ip del dominio semana.com es 50.97.116.136